Bybit TR işlem platformunuzun sorunsuz bir biçimde çalışmasını sağlamak için özellikle sayfada uzun süre bir işlem yapmadıysanız herhangi bir işlem faaliyetine başlamadan önce mutlaka tarayıcı sayfasını yenilemeniz önerilir.

• Windows yüklü bilgisayarlarda tarayıcı sayfasını yenilemek için klavyenizde bulunan F5 tuşuna basın. Zorla yenileme işlemi yapmak için lütfen klavyenizde SHIFT + F5 tuşlarına basın.
• Mac bilgisayarlarda tarayıcı sayfasını yenilemek için klavyenizde bulunan Komut ⌘ + R tuşlarına basın. Zorla yenileme işlemi yapmak için lütfen klavyenizdeki Komut ⌘ + SHIFT + R tuşlarına basın.

Bybit TR’te işlem deneyimini daha fazla iyileştirmek için yatırımcılar, kullandıkları cihaza bağlı olarak aşağıdaki önerileri uygulayabilir.

1) Bybit TR, çevrim içi bir işlem platformudur. Lütfen sabit, güvenilir ve güvenli bir fiber geniş bant ağına bağlı olduğunuzdan emin olun.

• Kablosuz ağ sinyalleri zayıfsa LAN kablosu kullanarak kablolu bağlantı kurabilirsiniz.

2) Ağ bağlantınızın, Singapur’da bulunan sunucularımızla optimize edilebilmesi için geniş bant hizmet sağlayıcınıza danışın.

• Bybit TR sunucuları, Amazon Web Services (AWS) altında çalışmakta olup Singapur’da bulunmaktadır.

3) Google Chrome ve Firefox, yatırımcılarımızın birçoğu tarafından en fazla önerilen tarayıcılardır. Aynı şekilde Bybit TR ekibi de, Bybit TR platformunda işlem yapılırken bu tarayıcılardan birinin kullanılmasını önermektedir.

• Tarayıcınızın en yeni sürüme güncellendiğinden emin olun. Yatırımcılar, resmî Google Chrome veya Firefox indirme sayfasından bu tarayıcıları indirebilirler. Güncellemenin ardından bu güncelleme işleminin tamamlanması için tarayıcınızı kapatmanızı ve yeniden başlatmanızı özellikle öneririz.

4) Kullanmadığınız uzantıları Google Chrome’dan kaldırın.

• Bybit TR ekibi, tarayıcınızın sayfayı yükleme süresini azaltmak için tarayıcınıza hiç uzantı kurmamanızı veya oldukça az sayıda uzantı kurmanızı önermektedir.

5) Çerezleri ve önbelleği düzenli olarak temizleyin.

• Sayfayı birden fazla yenilemenize rağmen hâlâ yükleme sorunu mevcutsa Google Chrome’un gizli modunu kullanarak yeniden giriş yapmayı deneyin.
• Bybit TR platformu gizli modda sorunsuz olarak çalışıyorsa bu durumda ana tarayıcınızda çerezler ve önbellek ile ilgili bir sorun vardır.
• Çerezleri ve önbelleği hemen temizleyin. Bybit TR hesabınıza yeniden giriş yapmaya çalışmadan önce tarayıcınızı tamamen kapattığınızdan emin olun.

6) Bir tarayıcıda yalnızca bir Bybit TR hesabı kullanma prensibini benimseyin.

• Aynı tarayıcıyı kullanarak iki Bybit TR hesabına giriş yapmaya çalışmayın.
• İki veya daha fazla hesap kullanarak işlem yapıyorsanız lütfen her hesap için farklı bir tarayıcı kullanın. (Google Chrome = A Hesabı, Firefox = B Hesabı gibi).
• Birden çok işlem çiftinde al-sat yaparken (Coin-M Vadeli BTCUSD ile USDT-M Vadeli ETHUSD gibi) aynı tarayıcı içinde 2 sekme açmaktan kaçının. Bunun yerine, Bybit TR ekibi yatırımcıların yalnızca bir sekme açıkken işlem çiftleri arasında geçiş yapmalarını önerir.
• Bybit TR’te işlem yaparken birden fazla sekme açma durumunu en aza indirin. Bunun nedeni ise Bybit TR platformunun verileri size en kısa sürede iletebilmesi için maksimum geniş bant ağ genişliğinden faydalanmasını sağlamaktır.

7) Emir defteri animasyonunu kapatın.

• Bunu kapatmak için Ayarlar’a tıklayın ve “Emir Defteri Animasyonunu Aç” seçeneğinin işaretini kaldırın.

8) Kullanıcılarımız coğrafi olarak Singapur sunucularımızdan uzaktaysa, Japonya veya Hong Kong'a bağlı bir ağ sunucusu kullanmanızı öneririz.

• Ağı kullandıktan sonra herhangi bir gecikme yaşarsanız, lütfen Bybit TR ile iletişime geçmeden önce sorun giderme için ilgili ağ servis sağlayıcınıza başvurun.
• Sorun devam ederse, ekibe temel nedeni belirlemede yardımcı olmak için lütfen bir HAR dosyası kaydedin. Bir HAR dosyasının nasıl kaydedileceği hakkında daha fazla bilgi için lütfen buradaki Sorun Giderme bölümüne bakınç

9) Bybit TR, kullanııcıları, cihaz Bybit TR Ticaret Platformunu desteklemek için uyumlu olmadığı için Tablet gibi cihazları kullanmaktan kaçınmaya teşvik eder. Bu nedenle, Bybit TR ekibi, Bybit TR'te işlem yaparken PC/Dizüstü Bilgisayar veya Bybit TR Mobil Uygulaması kullanmanızı önerir.