Üçüncü Taraf Ödeme ile Kripto Satın Al üzerinden yapılan yatırma işlemlerinin sorunsuz bir şekilde gerçekleşebilmesi için yatırımcıların, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile KYC doğrulamasını tamamlaması gerekir. Doğrulama işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından hizmet sağlayıcılar, kripto para transferini yatırımcının Bybit hesaplarına gerçekleştireceklerdir.
Yatırma işleminin hesaplara geçmesinin genellikle 2 ila 3 saat sürmesi beklenir. Herhangi bir gecikme yaşanması ve 24 saatin ardından yatırma işlemlerinizin hesaplarınıza aktarılmaması hâlinde lütfen öncelikle tercih ettiğiniz hizmet sağlayıcılardan herhangi bir e-posta talimatı alıp almadığınızı görmek için e-postalarınızı kontrol edin.
Üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları ile verdiğiniz işlem ile ilgili herhangi bir endişeniz varsa, bu hizmet tamamen üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından yürütüldüğünden doğrudan hizmet sağlayıcıyla iletişime geçmeniz önemle tavsiye edilir.
Hizmet sağlayıcıların her biri için iletişim yöntemleri aşağıda verilmiştir:
Service Provider |
Official Website |
Contact Method(s) |
Moonpay |
Buradan talep oluşturunuz. | |
Mercuryo |
support@mercuryo.io adresine mail gönderin. | |
Canlı Sohbet Hizmetine ulaşınız. | ||
Banxa |
support@banxa.com adresine mail gönderiniz. | |
Buradan destek talebi oluşturunuz. | ||
Xanpool |
support@xanpool.com adresine mail atınız. | |
Xanpool Official Telegram Group’a ulaşabilirsiniz. | ||
NeoFi |
support@neofi.co adresine mail gönderin. | |
GEO Pay |
Canlı Destek ile görüşün. | |
Onramp |
Buradan destek talebi oluşturun. |