Kayıtlı e-posta adresinizi değiştirmeye veya kayıtlı e-posta adresinizin bağlantısını kaldırmaya yönelik ayrıntılı kılavuzu aşağıda bulabilirsiniz. Başlamadan önce, Google İki Adımlı Doğrulama işlemini tamamlamadan e-posta adresinizi değiştiremeyeceğinizi lütfen unutmayın. E-posta adresinizin bağlantısını kaldırmak için SMS doğrulaması ve Google İki Adımlı Doğrulama gereklidir.
- E-posta Adresini Değiştirme
- E-posta Adresinin Bağlantısını Kaldırma
E-posta Adresini Değiştirme
1. Adım: Gezinti çubuğunun sağ üst köşesindeki profil simgesine tıklayın, ardından Hesap ve Güvenlik öğesini seçerek Hesap ve Güvenlik sayfasına gidin.
2. Adım: E-posta adresinizi değiştirmek için E-posta Doğrulaması sütununun (Hesap Bilgisi bölümünde) yanındaki E-postayı Değiştirin seçeneğine tıklayın.
3. Adım: Aşağıdaki uyarı mesajı açılır. Sonraki adıma geçmek için Posta kutusunu değiştirin seçeneğine tıklayın. Hesap güvenliğiniz için, e-posta adresinizin bağlantısını kaldırmanızdan sonra çekim ve P2P işlemleri 24 saat boyunca devre dışı bırakılacaktır.
4. Adım: Gerekli bilgileri (ör. yeni e-posta adresiniz, yeni e-posta doğrulama kodu, eski e-posta adresinizden alınan doğrulama kodu, SMS ve Google Authenticator kodu) girin.
Notlar:
— İsteğinizi yanlış kodla gönderirseniz eski kod geçersiz olacaktır. Bu durumda yeniden kod isteği gönderip yeni e-posta adresi, SMS ve Google Authenticator kodu girmeniz gerekecektir.
— Lütfen yeni e-posta adresinizin mevcut bir Bybit hesabına bağlı olmadığından emin olun.
— E-posta adresinizi değiştirdikten sonra, yedi gün boyunca yeni bir e-posta değiştirme isteği gönderemezsiniz.
— Doğrulama kodu alma konusunda sorun yaşıyorsanız lütfen aşağıdaki kılavuza bakın.
- Sorun Giderme: SMS Doğrulama Kodunu Alamıyorum
- Sorun Giderme: E-posta Doğrulama Kodunu Alamıyorum
- Google Authenticator Kodunuzu Kurtarma
E-posta adresinizi başarıyla değiştirdiniz!
E-posta adresinizi, telefon numaranızı veya Google 2FA Doğrulamanızı kalıcı olarak kaybettiyseniz, lütfen Doğrulamayla İlgili Sorun Yaşıyorum’a tıklayın ve Güvenlik Seçenekleri Çalışmıyor’u seçin.
İsteğiniz onaylandıktan sonra Google 2FA doğrulamanızı sıfırlamanıza yardımcı olmak üzere müşteri destek ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilecektir.
Alternatif olarak, lütfen bu link aracılığıyla bize bir talep gönderin. Müşteri desteğimiz 1 - 3 iş günü içinde size ulaşacaktır.
E-posta Adresinin Bağlantısını Kaldırma
1. Adım: Gezinti çubuğunun sağ üst köşesindeki profil simgesine tıklayın, ardından Hesap ve Güvenlik öğesini seçerek Hesap ve Güvenlik sayfasına gidin.
2. Adım: E-posta adresinizin bağlantısını kaldırmak için E-posta Doğrulaması sütununun (Hesap Bilgisi bölümünde) yanındaki Bağlantıyı Kaldırın seçeneğine tıklayın. E-posta adresinizin bağlantısını kaldırabilmeniz için hem SMS doğrulamasını hem de Google Authenticator doğrulamasını tamamlamış olmalısınız.
3. Adım: Aşağıdaki uyarı mesajı açılır. Sonraki adıma geçmek için Onayla butonuna tıklayın. Hesap güvenliğiniz için, e-posta adresinizin bağlantısını kaldırmanızdan sonra çekim ve P2P işlemleri 24 saat boyunca devre dışı bırakılacaktır.
Notlar:
— Çekim işlemi gibi istekler için e-posta doğrulaması gerekli olmaya devam edecektir. E-postanızın bağlantısını kaldırmayı seçerseniz gelecekteki çekim işlemlerinizde sınırlamalarla karşılaşabilirsiniz.
— E-postanızın bağlantısını kaldırmak sizi daha büyük bir yetkisiz erişim riskiyle karşı karşıya bırakabilir.
4. Adım: Gerekli bilgileri (e-posta doğrulama kodu, SMS doğrulama kodu ve Google Authenticator kodu) girin. İsteğinizi yanlış kodla gönderirseniz eski kod geçersiz olacaktır. Bu durumda yeniden kod isteği gönderip yeni e-posta adresi, SMS ve Google Authenticator kodu girmeniz gerekecektir.
Not:
— Doğrulama kodu alma konusunda sorun yaşıyorsanız lütfen aşağıdaki kılavuza bakın.
- Sorun Giderme: SMS Doğrulama Kodunu Alamıyorum
- Sorun Giderme: E-posta Doğrulama Kodunu Alamıyorum
- Google Authenticator Kodunuzu Kurtarma
E-posta adresinizin bağlantısını başarıyla kaldırdınız!
E-posta adresinizi, telefon numaranızı veya Google 2FA Doğrulamanızı kalıcı olarak kaybettiyseniz, lütfen Doğrulamayla İlgili Sorun Yaşıyorum’a tıklayın ve Güvenlik Seçenekleri Çalışmıyor’u seçin.
İsteğiniz onaylandıktan sonra Google 2FA doğrulamanızı sıfırlamanıza yardımcı olmak üzere müşteri destek ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilecektir.
Alternatif olarak, lütfen bu link aracılığıyla bize bir talep gönderin. Müşteri desteğimiz 1 - 3 iş günü içinde size ulaşacaktır.