• Загальна інформація
• Способи виведення коштів
• Ордери на виведення коштів

 

Загальна інформація

Які фіатні валюти підтримуються для виведення коштів?

Тільки певна кількість фіатних валют доступна для виведення на Bybit. Ви зможете побачити фіатні валюти, які підтримуються для виведення коштів, перейшовши на сторінку вашого Фінансового рахунку і перевіривши кнопки виведення коштів у фіаті. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться сюди.

 

 

 

У мобільному застосунку перейдіть у вкладку Активи і натисніть Вивести, потім перейдіть до розділу Фіат, щоб побачити список опцій, що підтримуються.

 

 

Чи потрібно сплачувати комісії під час виведення фіатної валюти?

За виведення коштів у фіатній валюті може стягуватися комісія залежно від обраної валюти та способу оплати. Ви можете ознайомитися з відповідними тарифами для кожної фіатної валюти та способу оплати, перейшовши на сторінку зняття коштів у фіатній валюті та обравши потрібну вам фіатну валюту.

 

 

 

У мобільному застосунку перейдіть на вкладку Активи і натисніть на Виведення, а потім перейдіть до розділу Фіат. Потім натисніть на фіатну валюту та ознайомтеся з відповідними комісіями для кожного способу оплати.

 

 

 

 

Скільки часу потрібно для зарахування фіатної валюти на мій банківський рахунок?

Час обробки може відрізнятися залежно від обраної фіатної валюти та способу оплати. Ви можете дізнатися приблизний час обробки для кожної фіатної валюти, перейшовши на сторінку виведення коштів у фіатній валюті та обравши потрібну вам валюту. Будь ласка, також ознайомтеся з підказками поруч з вікном замовлення для отримання більш детальної інформації.

 

 

 

У мобільному застосунку перейдіть на вкладку Активи і натисніть на Виведення, а потім перейдіть до розділу Фіат. Потім виберіть фіатну валюту та перегляньте відповідний час обробки для кожного способу оплати.

 

 

 

Чи є якісь вимоги щодо виведення фіата?

Так. Діють такі вимоги:

1. Автентифікація електронною поштою

2. Двофакторна автентифікація Google

3. Перевірка KYC для фізичних

 

 

Примітка : Існує ліміт на зняття коштів для різних рівнів KYC та VIP. 

 

 

 

Який ліміт на зняття фіатних активів у мого облікового запису? 

Мінімальна та максимальна суми виведення за транзакцію вказані у вікні ордера.

 

 

 

Ліміти на зняття коштів також застосовуються залежно від рівня KYC i VIP вашого облікового запису. Будь ласка, зверніться до таблиці нижче для отримання додаткової інформації.

 

 

Примітка:

— Усі ліміти на зняття коштів у фіатних валютах вказані в доларовому еквіваленті.

— Накопичення суми транзакції буде розраховуватися з понеділка, 00:00 UTC, до неділі, 23:59 UTC для підсумкової суми за тиждень.

— Накопичення суми транзакції буде розраховуватися з першого дня місяця, 00:00 UTC, до останнього дня місяця, 23:59 UTC для підсумкової суми за місяць.

— Якщо ви досягли загального ліміту на зняття коштів для вашого акаунту, вам необхідно буде пройти індивідуальну ідентифікацію KYC 2-го рівня, щоб продовжити користуватися функцією зняття коштів у фіатній валюті.

— *KYC рівня 2 потрібна, якщо накопичена сума виведення фіатних коштів перевищує еквівалентну суму 5000 USD. 

— Додаткову перевірку можна запросити навіть до досягнення ліміту через контроль ризиків. Очікуваний час перевірки може тривати до 2 робочих днів. 

 

 

 

Чи підтримується виведення фіатної валюти в субакаунтах?
Наразі в субакаунтах такої можливості немає.

 

 

 

Що робити, якщо у мене виникли проблеми при знятті коштів?

Якщо у вас виникли проблеми з виведенням коштів у фіатній валюті, будь ласка, створіть кейс за цим посиланням та надайте відповідну інформацію. Після того, як кейс буде відправлено, ви отримаєте автоматичний лист із номером вашого кейсу. Наша служба підтримки зв'яжеться з вами протягом 1-2 робочих днів. 

 

Щоб дізнатися більше про те, як вивести фіатну валюту, будь ласка, ознайомтеся з відповідними статтями для кожної валюти тут.

Чи можна скасувати ордер на виведення?

Ні. Після того, як запит на виведення було успішно надіслано, скасувати його вже не можна. 

 

 

 

 

 

 

Способи виведення коштів 

Як додати рахунок для виведення фіатних коштів для кожного способу оплати?

Якщо ви раніше внесли депозит, використовуючи той же самий спосіб оплати, рахунок буде автоматично додано до списку рахунків для виведення коштів, якщо він підтримується для виведення. У таблиці нижче показано різницю між способами виведення коштів.

 

 

Примітка: 

— Детальні інструкції щодо кожного способу оплати можна знайти у статтях «Як вивести кошти» тут. 

— Додані рахунки для виведення коштів є унікальними для конкретної валюти і не будуть додані до одного й того ж самого способу оплати в інших валютах. 

— Розгляд заявки на додавання нового рахунку для виведення займає 3-5 робочих днів. Про результат розгляду заявки ви будете повідомлені електронною поштою. Після успішного додавання рахунку вам не потрібно проходити верифікацію перед здійсненням депозиту.

 

 

 

Скільки рахунків для виведення фіатних коштів я можу додати для кожного способу оплати? 

Кількість рахунків для виведення коштів, які можна додати для кожної фіатної валюти, залежить від способу оплати.

 

Примітки 

— Ці приклади способів оплати наведені виключно з ілюстративною метою. Залежно від вашої країни мешкання та доступності платіжних партнерів не всі способи оплати будуть доступні. 

 

 

 

Як видалити свій рахунок для виведення фіатних коштів зі списку?
Видалити можна лише недійсні рахунки для виведення коштів, зі значком «Відра для сміття». В іншому випадку, щойно рахунок було успішно додано, його не можна буде видалити.  

 

 

 

 

Ордери на виведення коштів

Де можна переглянути історію виведення фіатної валюти?

Щоб переглянути історію виведення фіата, натисніть Ордери у верхньому правому куті.

 

У мобільному застосунку перейдіть у вкладку Активи і натисніть на Вивести, потім перейдіть на Фіат → виберіть будь-яку фіатну валюту → натисніть на значок документа.

 

Як підвищити ймовірність успішного виведення фіатних коштів? 

Дані про бенефіціара повинні точно збігатися з вашими даними KYC на Bybit. Використання сторонніх акаунтів для переказу платежів суворо заборонено. Переконайтеся, що інформація про одержувача, така як повне ім'я та податковий ідентифікатор, відповідає даним, зазначеним у вашому KYC на Bybit. А якщо ні, то виведення коштів не пройде і з'явиться необхідність додаткової перевірки. Зверніть увагу, що розгляд може зайняти 7–14 робочих днів.

 

 

 

Чому у моєму ордері на виведення коштів вказано статус «В обробці»? 

Якщо вказаний час обробки вашого ордера на виведення коштів вже минув, але ордер все ще обробляється, це зазвичай означає, що постачальник послуг не оновив статус ордера на виведення коштів. У цьому випадку нам необхідно проконсультуватися з постачальником послуг. Будь ласка, надішліть своє звернення через цю форму. Зверніть увагу, що перевірка може тривати до 7–14 робочих днів, оскільки потрібне спілкування із зовнішніми партнерами.