Як мені перевірити свій статус VIP-трейдера?

Для користувачів сайту Bybit: якщо ви VIP-трейдер, ваш VIP-рівень буде видно, якщо навести курсор на значок профілю. Ви також можете перевірити дані VIP-статусу тут.

 

 

 

Для користувачів застосунку Bybit: перейдіть у налаштування профілю у лівому верхньому кутку, щоб подивитися свій VIP-рівень.

 

 

 

На моєму субакаунті буде така ж ставка комісії, що і на основному акаунті? 

Так, на субакаунті дублюватиметься ставка комісії основного акаунта?

 

 

 

На який час зберігатиметься VIP-статус?

Ваш VIP-рівень оновлюватиметься о 07:00 UTC щодня. Будь-які зміни VIP-рівня будуть показані у вашому акаунті протягом 5 хвилин після цього оновлення.

 

Якщо ви більше не виконуватимете вимоги VIP-програми, для вас розпочнеться пільговий період тривалістю 14 днів. У цей час ви все ще зможете користуватися всіма VIP-перевагами, включно зі знижками на комісії. Однак якщо наприкінці 14-денного пільгового періоду ви досі не виконуватимете жодні вимоги VIP-програми, ваш VIP-статус буде відкликано, і ви більше не зможете користуватися VIP-перевагами. 

 

Для поновлення VIP-статусу та пов’язаних переваг вам потрібно буде знову виконати одну з вимог VIP-програми. Якщо впродовж пільгового періоду ви виконаєте вимоги VIP-програми або поновите VIP-статус, для вас розпочнеться новий 14-денний пільговий період.

 

 

 

Як переглянути свій поточний торговий обсяг?

Для користувачів сайту Bybit Ви можете переглянути свій поточний обсяг торгівлі й відстежувати виконання інших вимог для збереження VIP-статусу, навівши курсор на значок профілю вгорі праворуч і перейшовши на сторінку Мої ставки комісії.

 

 

 

Для користувачів застосунку Bybit: перейдіть у налаштування профілю у лівому верхньому кутку й оберіть Мої ставки комісії.

 

 

 

 

Чи враховуватимуться мої трансакції з торгових ботів, копітрейдингу чи субакаунта у торговий обсяг для VIP-рівня?

Так, ваші трансакції з торгових ботів, копітрейдингу чи субакаунта враховуватимуться у підрахунку торгового обсягу для присвоєння певного VIP-рівня.

 

 

 

Зараз у мене VIP-статус на іншій криптовалютній біржі, але я не відповідаю вимогам для VIP-статусу на Bybit. Як подати заявку на статус VIP-трейдера на Bybit?

Ми раді вітати VIP-трейдерів з інших криптовалютних бірж у VIP-програмі Bybit. Щоб подати заявку, надішліть листа на адресу premium@bybit.com з прикріпленим знімком екрана, який демонструє ваш поточний VIP-статус на іншій криптовалютній біржі або обсяг торгівлі в $10 000 000 для деривативів або $1 000 000 на споті іншої біржі. Ми відповімо протягом 1–5 робочих днів.

 

 

 

Які обов’язки VIP-амбасадора? 

VIP-амбасадор займається запрошеннями на ексклюзивні заходи для наших VIP-трейдерів, надає доступ до закритих презентацій нових продуктів і консультацій, а також організовує спеціальні подарунки та сюрпризи.

 

 

 

 

Чи є VIP-амбасадор працівником служби підтримки клієнтів у чаті?

Ні, наш VIP-амбасадор не належить до служби підтримки клієнтів в чаті. Однак VIP-трейдери отримують пріоритетний доступ до чату служби підтримки клієнтів Bybit.

Яка різниця між фіатним купоном лише для VIP та купоном зі знижкою на комісії у сервісі «Купівля криптовалюти»?

Відмінності між фіатними купонами лише для VIP та купонами зі знижкою на комісії наведено в таблиці нижче:

 

Чи можна застосувати знижку на комісії для VIP у сервісі «Купити криптовалюту» на субакаунті?

Наразі знижка на комісію для VIP у сервісі «Купити криптовалюту» не підтримується для субакаунтів. Фіатний депозит та «Купівля криптовалюти» підтримується лише на основному акаунті. 

Де можна застосувати фіатні купони лише для VIP чи знижки на комісію?

Їх можна застосувати під час проведення трансакцій з внесення фіатного депозиту за допомогою будь-якого способу оплати чи для будь-якої валюти. Крім того, вони застосовуються у сервісі «Купівля в один клік» з будь-якого фіатного балансу чи QIWI як способу оплати. Наприклад, ви можете застосувати їх при купівлі монет за гривню через QIWI.

Чи можна поєднати фіатні купони лише для VIP зі знижками на комісію, користуючись фіатним депозитом чи купівлею в один клік? 

Зауважте, що одночасне використання фіатних купонів лише для VIP і знижок на комісію неможливе.

Якщо мій VIP-рівень змінився, чи можу я й надалі користуватися перевагами?

Коли ви перейдете на новий VIP-рівень, ви отримаєте ексклюзивний фіатний купон лише для VIP, який відповідає вашому новому VIP-рівню. Зверніть увагу, що це не вплине на купони, які у вас вже є.

Як мені отримати VIP фіатні купони?

Користувачі повинні забирати VIP фіатні купони самостійно. Ви можете зробити це наступним чином.

1. Заберіть купони на сторінці фіатних операцій для VIP-користувачів.
2. Ви також можете їх забрати у Бонусному центрі. 
3. При розміщенні ордера через сервіси фіатного депозиту чи купівлі в один клік (платежі з фіатного балансу та QIWI) та коли обраний купон у статусі очікування, система автоматично активує його.
4. Коли ви вносите депозит через P2P-платформу, система обере найкращу пропозицію для вас. Якщо купон у статусі очікування, система автоматично активує його.

Де подивитися мої VIP фіатні купони?

Ось як це можна зробити.

1. Ви можете подивитися статус фіатних купонів лише для VIP на сторінці фіатних операцій для VIP-користувачів.
2. Ви також можете переглянути їх у Бонусному центрі, де можна побачити їхній статус. 
3. При розміщенні ордера через сервіси фіатного депозиту чи купівлі в один клік (платежі з фіатного балансу та QIWI) ви можете побачити неотримані та отримані (у використані) фіатні купони лише для VIP.

 

 

 

Якщо у вас виникли запитання щодо VIP-програми Bybit, напишіть нам на premium@bybit.com, і ми оперативно вам відповімо.