Konular
    Banka Kartı Ödemeleri Hakkında SSS
    bybit2024-07-31 16:32:21

    Bybit hangi banka kartı ödemelerini destekler?

    Şu anda Visa, Mastercard, JCB, Google Pay ve Apple Pay ile ödemeleri desteklenmektedir. Kurumsal ve şirket kartları desteklenmemektedir. 

     

    Not: Lütfen kartınızın 3D Güvenlik yöntemini destekleyip uluslararası ve çevrimiçi işlemler için uygun olduğundan emin olun.




    Banka kartıyla hangi ülkelerde veya bölgelerde coin satın alabilirim?

    Farklı ödeme yöntemlerinin desteklenen ve kısıtlanan ülkeler hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu makaleye bakın.




    Hesabıma aynı anda kaç banka kartı bağlayabilirim?

    Son 30 güne ait bağlantısı kesilmiş kartlar da dahil olmak üzere en fazla beş banka kartını bağlayabilirsiniz. Bağladığınız ilk kartın kaldırılıp tekrar eklenmesi durumunda bunun yeni bir kart olarak kabul edileceğini lütfen unutmayın.




    Banka kartım ve Google Pay ile hangi itibari para birimleri ve coin'leri satın alabilirim?

    Farklı ödeme yöntemleri için desteklenen para birimlerinin ve coinlerin listesini Tek tıkla satın al sayfasına giderek ve ilgili menülerden para birimini ve coinleri seçerek bulabilirsiniz. Satın alma işleminiz destekleniyorsa, mevcut seçenekler içerisinde ödeme yöntemi olarak görünecektir.

     

    FAQ - Bank Card 01.png

     

     

     

    Banka kartıyla ödeme için herhangi bir Kimlik doğrulama zorunluluğu var mı?

    Evet, banka kartıyla ödeme için Bireysel Kimlik doğrulaması gerekmektedir. Maalesef Kurumsal KYC onaylı hesaplar şu anda bu hizmetten faydalanamamaktadır.

     

    Kimlik doğrulama hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki makalelere bakın: Bireysel KYC SSS.




    Bybit hesabımı doğruladım. Neden ek Kimlik Doğrulaması yapmam istendi?

     

    FAQ - Fiat Dep 20.png

     

    Uyumluluk gereklilikleri nedeniyle, UAB Onlychain Fintech Limited üzerinden ilk para yatırma işlemi yapan kullanıcıların ehliyet dışında ek kimlik belgeleri ibraz etmeleri gerekebilir.




    Seçtiğim ödeme yönteminin hangi hizmet kapsamında olduğunu nasıl belirleyebilirim?

    İlgili hizmet bilgilerini para yatırma bilgileri giriş kutusunun altında bulabilirsiniz.

     

    FAQ - Fiat Dep 21.png 

     

     

     

    Banka kartı ödemeleriyle ilgili herhangi bir ücret var mı?

    Evet. Ayrıntılar için lütfen aşağıdaki tabloya bakın:

     

    Yatırım Yöntemi

    Kartın verildiği bölge

    Kart Türü

    İşlem Başına Ücret

    Banka Kartı

    AB

    Visa/Mastercard

    1.1%

    AB Dışı 

    Visa 

    3.05%

    AB Dışı

    Mastercard

    2.7%

    Google Pay

    Tümü

    1.8% + 0.24 EUR sabit ücret

    Apple Pay

    Tümü

    1.9% + 0.24 EUR sabit ücret




    İşlemler için minimum ve maksimum limit uygulanıyor mu?

    Evet. Ayrıntılar için lütfen aşağıdaki tabloya bakın:

     

    Ödeme Yöntemi

    Minimum işlem tutarı

    Maksimum İşlem tutarı

    Visa

    10 USD

    10,000 USD

    Mastercard 

    10 USD

    10,000 USD

    Google Pay

    10 USD

    10,000 USD

    Apple Pay

    10 USD

    10,000 USD

     



    Kullanıcı başına işlem limiti uygulanıyor mu?

    Evet. Bu limit KYC doğrulamanıza (1. Seviye veya 2. Seviye) bağlıdır. Ayrıntılar için lütfen aşağıdaki tabloya bakın:

     

    İşlem Miktarı Limiti

    1. Seviye

    2. Seviye

    Her Emir

    < 10.000 USD

    ≤10.000 USD

    Günlük

    ≤ 20.000 USD

    ≤ 50.000 USD

    Haftalık*

    ≤ 50.000 USD

    ≤100.000 USD

    Aylık**

    ≤ 100.000 USD

    ≤250.000 USD

     

    Notlar:

    — Yukarıdaki çeviri tutarı limitlerinin hem İtibari Para Yatırma hem de Tek Tıkla Satın Alın işlemlerini içerdiğini lütfen unutmayın.

    — * Toplam haftalık tutar Pazartesi 03:00 TSİ’den başlayarak Pazar 02:59 TSİ’ye kadar hesaplanacaktır. 

    — **Toplam aylık tutar ayın ilk günü 03:00 TSİ’den başlayarak ayın son günü 02:59 TSİ’ye kadar hesaplanır.




    Satın alma limitini nasıl artırabilirim?

    Satın alma limitinizi yükseltmek üzere doğrulama seviyenizi ayarlamak için Hesap ve GüvenlikKimlik Doğrulama seçeneğine tıklayın.




    Alt hesaplarda banka kartı ödemeleri desteklenir mi?

    Şu anda bu işlemler desteklenmemektedir. Ancak ana hesabınızla satın alım yapabilir ve aldığınız coin'leri alt hesabınıza transfer edebilirsiniz.




    İşlem tamamlandıktan sonra satın aldığım coinleri nerede görebilirim?

    Satın aldığınız coinleri görüntülemek için lütfen web sitesinde Varlıklar → Fonlama Hesabı'na tıklayın.


    Uygulamada lütfen Varlıklar → Fonlama Hesabı → İtibari Para üzerine dokunun.

     

    FAQ - Bank Card 02.png 

     

     

     

    Coinlerin cüzdanıma yatırılması ne kadar sürer?

    Banka kartları, Google Pay ve Apple Pay ile satın alınan coinler, satın alma tamamlandıktan hemen sonra (veya en az 24 saat içinde) hesabınıza yatırılacaktır. İşlemin hesabınıza aktarılması genellikle 10 dakikadan kısa sürer. Ödeme başarılı olursa ancak emrin süresi dolmuşsa işlemler 7 iş günü içinde iade edilir.

     

     

     

    Emrim uzun süre bekliyorsa ne yapmalıyım?

    Bir emir genellikle saniyeler içinde işlenir. Ancak 30 dakikalık bir geçerlilik süresi vardır. Yani, bazı emirler 30 dakika içinde işleme alınabilir. Fonlar sistemimize yalnızca emrin geçerliliği sona erdikten sonra alınırsa fonlar 7 iş günü içinde iade edilecektir.

     

    Emir 30 dakikadan uzun bir süre boyunca işleme alınıyorsa veya 7 iş günü sonra iadenizi almadıysanız lütfen sorunuzu buradan gönderin.




    İşlemim uzun süre beklemede kalırsa ne yapmalıyım?

    Genellikle işlemler saniyeler içinde tamamlanır. İşlem hala başarıyla işlenemiyorsa bazı ipuçlarını öğrenmek için lütfen Başarısız Ödemeler bölümüne bakın. Bu sorun giderme adımları sorununuzu çözmezse lütfen isteğinizi bu form aracılığıyla gönderin.




    Satın alma işlemim başarısız olursa ödediğim tutarı nasıl geri alabilirim?

    İşleminiz başarısız olursa hesabınızdan para çekilmez.

     

    Satın alma işleminizle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen bu formu kullanarak bir talep gönderin. Sorunları daha verimli bir şekilde çözmenize yardımcı olmak için lütfen UID'nizi, Sipariş Numaranızı ve geçerli ekran görüntülerini sağlayın. Canlı Destek birimi, bu tür konular hakkında sizlere yardımcı olamaz.




    Coin satın aldıktan sonra bunları itibari para birimleriyle değiştirebilir miyim?

    Evet, coinleri itibari para birimleriyle değiştirmek için Tek Tıkla Satın Al sayfasındaki Sat işlevini veya P2P işlemler platformumuzu kullanabilirsiniz.

     



    İtibari Para miktarımı çekebilir miyim? 

    Bazı itibari para birimleri uygunluk durumuna bağlı olarak çekilebilir. Daha fazla bilgi için lütfen sayfasını İtibari Para Çekme Hakkında SSS ziyaret ediniz.




    Emir geçmişimi nereden görüntüleyebilirim?

    Emir geçmişinizi görüntülemek için Ekspres sayfasının sağ üst köşesinde bulunan Emirler seçeneğine tıklayın.

     

    FAQ - Bank Card 03.png

     

    Uygulamada lütfen Ana Sayfaya gidin → Daha FazlaKripto Satın Al'a dokunun → sağ üst köşede bulunan evrak simgesine tıklayın.

     

    FAQ - Bank Card 04.png 

    Yardımcı oldu mu?
    yesEvetyesHayır